Ez őrült beszélgetés: Tanácsadói oszlop a mentális egészségről folytatott őszinte, nem apolgetikus beszélgetésekhez Sam Dylan Finch ügyvéddel. Noha nem tanúsított terapeuta, egész életen át tapasztalatai vannak obszesszív-kompulzív rendellenességgel (OCD) szemben. Keményen megtanulta a dolgokat, így Önnek (remélhetőleg) nem kell.
Van egy kérdése, amit Samnak meg kell válaszolnia? Nyissa meg és talán szerepelhet a következő Crazy Talk oszlopban: [email protected]
Sam
Végül elfogadtam, hogy anorexia van. Tehát megtettem azt, amit mindenki kért, és megpróbáltam segítséget kapni. De úgy tűnik, hogy senki sem hallgat rám. Olyan mintha egyáltalán nem érdekel őket
Orvosom azt mondta nekem, hogy beszéljek egy pszichiáterrel, a pszichiáter azt mondta nekem, hogy beszéljek egy szakemberrel, a szakember visszaküldte az orvoshoz, és most senki sem tér vissza a hívásaimhoz. Feladni akarok. Miért nem segít nekem valaki?
Kitartás.
Mielőtt bármilyen tanácshoz belemerülnék, szüneteltethetjük és ünnepelhetjük egy pillanatra?
Ön elfogadta, hogy étkezési rendellenessége van, amit elég nehéz megtenni. Aztán segítséget kért, ami egy bátor és fontos lépés!
Tudom, hogy elkísértettnek érzi magát - és ez teljesen érvényes -, de szeretném biztosítani, hogy szánjon egy percet a csodálatos munkája tiszteletére.
Bárcsak azt mondanám, hogy meglepődtem azzal, amivel foglalkozol, ám őszintén szólva, nem az. Amikor először diagnosztizáltak étkezési rendellenességet, hasonlóan demoralizáló tapasztalatom volt.
Minden alkalommal, amikor megpróbáltam üzenetet hagyni, teljes hangpostafiókkal találkoztam. Minden alkalommal, amikor megpróbáltam kérdéseket feltenni, egy másik irodába vitték át, amely nem volt informáltabb, mint az utolsó.
A bürokratikus labirintus annyira frusztráló volt, és mivel nem ettem, már eléggé lógott voltam, tehát mondani sem kell mondanom, hogy nem kellemes élmény volt.
Tudom, hogy ezt nem könnyű meghallgatni - és hidd el nekem, ha ezt magam meg tudom oldani, azt tenném - de mélyre kell ásnod, oké?
Az étkezési rendellenességek az egyik leggyakoribb mentális betegség, és ezt szó szerint értem. Azt mondom, hogy nem ijeszteni téged, hanem megerősíteni, hogy ez egy komoly helyzet. Alapvető fontosságú, hogy folyamatosan hátráltassa szolgáltatóit, amíg meg nem kapja a szükséges segítséget.
De nem mondom, hogy „csak próbálj tovább”, majd lóglak, hogy kiszáradjon, oké? Beszéljünk néhány lépésről, amelyet megtehetsz annak érdekében, hogy ez a lehető legjobban kezelhető legyen.
A kezdõk számára annyira fontos, hogy elkészítsék a forgatókönyvet, ami sokkal könnyebbé teszi ezeket a telefonhívásokat
Jöttem egy rövidítés erre - HUNGRY -, hogy adj egy kis struktúrát a szkript megfogalmazásakor:
- H: Előzmények. Szeretne egy gyors áttekintést, amely tartalmazza a rendetlen étkezés történetét és az eddig tett lépéseket a segítségért.
- U: Sürgősség. Adjon hozzá egy nyilatkozatot, amely hangsúlyozza a helyzet súlyosságát. Gyakran azt javaslom az embereknek, hogy „eltúlzzanak”, mert a legtöbben hajlamosak lehangolni küzdelmeinket. A túlzás valószínűleg egy pontosabb ábrázolása annak, ami történik.
- N: Szüksége van. Szüksége van arra a személyre, akivel beszél? Gyere fel három azonnali cselekedettel.
- G: Adj hitelt. Felismerje, hogy az a személy, akivel beszél, emberi lény, feltehetően mindent megtesz, hogy segítsen. Ez hosszú utat tehet meg.
- R: Ismételje meg. Forduljon vissza a sürgősséghez és aggodalomhoz, hogy biztosan ne maradjon le.
- I: Hozam. Zárja be, ha megkérdezi a személyt, hogy milyen lépéseket kell követnie, majd adja meg a szót. Hagyjon helyet számukra az elmondottak elnyelésére, és készítsen egy játéktervet!
Íme egy példa egy működő HUNGRY kijelentésre:
Üdvözlet, [NAME]. Remélem, hogy ma is segíthetsz valamiben.
Úgy gondolom, hogy anorexia van, de eddig senki sem tudott segíteni. Korlátozom a be- és kikapcsolást [IDŐSZAK IDŐSZAK], és egészségem romlik. Észrevettem [tünetek: szívdobogás? szédülés? fáradtság?]. Tudom, hogy az anorexia súlyos és életveszélyes betegség, de egyik orvosom sem halad előre gyorsan. Mind én, mind a szeretteim nagyon aggódnak.
Jelenleg három dologra van szükségem: Teljes vérpanellel az alultápláltság megállapításához, EKG-vel annak biztosítása érdekében, hogy a szívem rendben van, és egy áttételt egy étkezési rendellenesség-szakorvoshoz vagy klinikához, hogy támogatást kapjak.
Tudom, hogy nem tudsz segíteni, de talán kapcsolatba hozhatsz valakivel, aki képes? Támogató csoportom úgy véli, hogy a lehető leghamarabb találkoznom kell egy szakemberrel. Van valami, amit megtehetünk ennek a folyamatnak a felgyorsítása érdekében?
Miután elkészítette a forgatókönyvet, ideje telefonálni
Ha lehetséges, tartson fél napot, vagy hagyjon korán munkát, hogy megbizonyosodjon arról, hogy van-e hely és idő, amelyre szüksége van ezeknek a hívásoknak. Az étkezési rendellenességek nagyon gyorsan orvosi vészhelyzetekké válhatnak (feltételezve, hogy még nem létezik ilyen), és ez az a fajta egészségügyi probléma, amely indokolja a munkából való kilépést, tehát ne érjen rosszul időt.
Készítsen nyugtató környezetet körül
Tekerje be magát egy puha takaróba, gyújtsa meg a gyertyát, tartsa kéznél egy kis nyomvonal-keveréket, tartson tárgyat, amellyel izgulni tudjon, és tegyen egy pohár vizet a közelben. Bármi legyen is kényelmesebb, tartsa körül!
Ezután fontolja meg a szükséges logisztikai dolgokat
Jegyzettömb és toll, az orvosi nyilvántartási szám, a szolgáltatók neve, akikkel beszélgetett, és bármi más, amit valaki kérhet. És azt a forgatókönyvet, amelyet korábban írtál? Vigyázz magadra is előtted.
Végül, lépj be a jobb fejtérbe
Ha egy barátja lenne ebben a helyzetben, mit szólnál nekik, hogy pumpálják fel őket egy ilyen hívás előtt?
Valószínűleg valami hasonló: „Emelj a pokolba, és harcolj azért, amit megérdezel”. Ma te vagy a barátja. Ne feledje, hogy Önnek joga van saját érdekeit képviselni, és nem kell bocsánatot kérnie azért, hogy megtegye az egészségének védelme érdekében megteendő intézkedéseket.
Kit hívsz? Mindenki ápolási csapata kicsit másképp néz ki, de ezeket a lépéseket tettem, amikor először segítségért fordultam. Dönthet úgy, hogy melyik alkalmazható az adott helyzetre:
- Általános orvos. Online üzenetet küldtem a szokásos dokummal, hogy meg tudja tudni támogatni. Hallottam, hogy a háziorvosok az ön ápolási csapatának „edzője” -nek vannak írva, tehát ha nem a sípot fújják és az embereket mozgósítják, érdemes lehet egy másik háziorvos megfontolása.
- Pszichiáter vagy pszichiátriai osztály. Már volt pszichiáter, ezért megpróbáltam kapcsolatba lépni az enyémmel. Amikor nem volt elérhető, felhívtam a pszichiátriai osztályt is, és felkértem, hogy beszéljen egy menedzserrel a dolgok felgyorsítása érdekében.
- Étkezési rendellenesség klinika vagy táplálkozási szakember. Egyes szolgáltatóknak speciális klinikáik vagy szolgáltatói vannak az ED betegek számára. Általában ápolót igényelnek a háziorvosától, de lehet, hogy telefonon is kapcsolatba léphet velük. A Google keresés segít nyomon követni ezeket az embereket!
- Terapeuta. Ha terapeutája vagy pszichológusa van az ápolási csapat részeként, akkor képesek lesznek adni Önnek néhány útmutatást vagy ajánlást.
Van néhány további lépés, amelyet fontolóra kell venni, ha nem lát eredményeket
Tehát felhívta mindenkit, akire gondolhat, és még mindig nem működik. Én is ott voltam. Még ne add fel.
Még mindig van néhány dolog, amit megtehetsz:
- Nyújtson be panaszt. A legtöbb egészségügyi szolgáltatónak lehetősége van panaszt nyújtani, és ezeknek a rendszereknek nagy része elérhető online. Most nemcsak a csapatokat háborítasz, hanem az esetkezelõ is felelõs azokért. A sérelme ugyanolyan lehet, mint a forgatókönyv, kivéve azzal a feltétellel, hogy megjegyzi, milyen lépéseket tett már a gondozása során.
- Lépjen kapcsolatba egy külső szolgáltatóval. Ha engedheti meg magának, vannak táplálkozási szakemberek, akik fizethetnek a zsebéből. Találtam egy olyan dietetikust, aki az egészségre szakosodott, minden méretben, és hetente tartunk videoeseményeket. Sokan csúszó skálát kínálnak, és sokkal hamarabb elérhetők, mint egy táplálkozási szakember, akit esetleg a biztosítási szolgáltatón keresztül találhat meg (és sokan együtt fognak működni az ápolói csapat többi tagjával, ha összejönnek a cselekedetük!).
- Keresse meg a közösségi forrásokat. Kövesse nyomon néhány helyi erőforrást, például a támogató csoportokat és a helyreállítási programokat, olyan megbízható szervezeteken keresztül, mint a Nemzeti Táplálkozási rendellenességek szövetsége (NEDA).
- Jelentkezzen személyesen. Tegyen egyeztetést a háziorvosával, vagy ha a pszichiátriai osztály, mellyel kapcsolatban áll, válságkezelő klinikával rendelkezik, ne félj megmutatkozni és igénybe venni ezeket a szolgáltatásokat.
Figyelj: Tudom, milyen érzés, amikor végre bátor döntést hoz a segítségért, és senki sem látja, hogy aggódik az ön jóléte miatt
Amikor már érzi magát, hogy fullad, egyenesen fájdalmas lehet látni, ha a klinikusok átadják a dolgot, ahelyett, hogy felmennek. Nem fogom elképzelni, hogy nem fáj, vagy nem kimerítő.
Fáj. Kimerítő.
De megérdemled ezt a segítséget. És őszintén szólva? Szükséged van rá. Az étkezési rendellenességek alattomos, megtévesztő és veszélyesek, még akkor is, ha nem érzik teljesen ezt
A mentális egészséggel kapcsolatban jobb reagálni egy lehetséges válságra, mint nem - különösen azért, mert a korai beavatkozás olyan fontos tényező, hogy meghatározzuk, milyen gyorsan gyógyulunk.
Tehát a tanácsom? Légy olyan hülye, határozott és kitartó, amilyennek lennie kell.
És ne feledje, nem kell bocsánatot kérnie az egészségért. Fulladás esetén az utolsó dolog, amiben aggódhat, az a hangja vagy az, hogy hány üzenetet hagyott valaki telefonjára.
Bízz bennem, ha aggódsz amiatt, hogy „túl rossz”, valószínűleg nem fogsz. Azokat az embereket, akik az ügyfélszolgálatban durva embereket látnak, általában nem aggódnak amiatt. Az a tény, hogy te vagy, valószínűleg nem leszel az a személy!
Amikor elkezdi elárasztani, ne felejtse el, hogy csak egy és egy küldetése van: Segítség - most
Tudom, hogy félsz (rettegtem), de íme, amit biztosan elmondhatok bármilyen mentálhigiénés felépülésről: Ez a legbátrabb és legkeményebb harc, amelyet valaha is vállalsz, és minden egyes uncia erőfeszítést és energiát megéri. beletette.
A tapasztalatok szerint nagyon jó esély van a jövőben egy boldogabb és egészségesebb emberre, aki annyira őrülten örül, hogy nem adta fel.
És addig? Itt vagyok, hogy neked gyökerezzem. Mindketten tudjuk, hogy jobbat érdemelsz - tehát ne hagyja, hogy bárki lelassítson. Az életedért harcolni érdemes.
Sam
Sam Dylan Finch az LGBTQ + mentális egészségének egyik vezető ügyvédje, és elismert nemzetközi elismerést kapott a Let's Queer Things Up! Című blogjával kapcsolatban, amely 2014-ben kezdett vírusra. Mint újságíró és médiastratégia, Sam széles körben publikált olyan témákban, mint a mentális egészség, transznemű identitás, fogyatékosság, politika és törvény, és még sok más. Összegyűjtve a közegészségügy és a digitális média szakterületét, Sam jelenleg a Healthline szociális szerkesztője.
