David Dunning és Justin Kruger pszichológusoknak nevezték el. A Dunning-Kruger-effektus egy olyan kognitív elfogultság, amely miatt az emberek túlbecsülik tudásukat vagy képességeiket, különösen azokon a területeken, amelyekben kevés tapasztalatuk van.
A pszichológiában a „kognitív elfogultság” kifejezés olyan megalapozatlan meggyőződésre utal, amely sokunknak van, gyakran anélkül, hogy ezt felismernénk. A kognitív elfogultság olyan, mint a vak foltok.
Olvassa tovább, hogy többet megtudjon a Dunning-Kruger-effektusról, ideértve a mindennapi példákat, és hogyan ismeri fel azt saját életében.
Mi a Dunning-Kruger-hatás?
A Dunning-Kruger-effektus azt sugallja, hogy amikor nem tudunk valamit, akkor sem vagyunk tisztában saját tudásunk hiányával. Más szavakkal, nem tudjuk, mit nem tudunk.
Gondolkozz rajta. Ha még soha nem tanulmányozta a kémiát, nem repült gépet vagy épített házat, hogyan lehet pontosan meghatározni, mit nem tud a témáról?
Ez a koncepció ismerősnek tűnik, még akkor is, ha soha nem hallottad a Dunning vagy a Kruger nevet. A következő népszerű idézetek valóban azt sugallják, hogy ez az ötlet már egy ideje fennáll:
Idézetek a tudásról
- "A valódi tudás az, hogy megismerjük az ember tudatlanságának mértékét." - Konfuciusz
-
"A tudatlanság gyakrabban növeli a bizalmat, mint a tudás."
- Charles Darwin
- "Minél többet megtanulsz, annál inkább rájössz, hogy nem tudsz." - ismeretlen
- "Egy kis tanulás veszélyes dolog." - Sándor pápa
-
"A bolond úgy gondolja, hogy bölcs, de a bölcs ember tudja, hogy bolond."
- William Shakespeare
Egyszerűen fogalmazva: legalább egy tudással kell rendelkeznünk egy témában, hogy pontosan meg tudjuk határozni azt, amit nem tudunk.
De Dunning és Kruger ezeket az ötleteket egy lépéssel tovább veszik, és azt sugallják, hogy minél kevésbé kompetensek vagyunk egy adott területen, annál valószínűbb, hogy tudatosan eltúlzzuk saját kompetenciánkat.
A kulcsszó itt „tudatlanul”. Az érintettek nem tudják, hogy túlbecsülik saját képességeiket.
Példák a Dunning-Kruger-effektusra
Munka
Munkahelyén a Dunning-Kruger-effektus megnehezítheti az embereket saját rossz teljesítményük felismerésében és kijavításában.
A munkaadók ezért végeznek teljesítményértékelést, de nem minden alkalmazott hajlandó reagálni a konstruktív kritikára.
Csábító kifogást keresni - például a recenzens nem kedvel téged - ellentétben azzal, hogy felismeri és kijavítja azokat a hibákat, amelyekről nem ismeri.
Politika
Az ellenkező politikai pártok támogatói gyakran radikálisan eltérő véleményeket képviselnek. Egy 2013. évi tanulmány felkérte a politikai partizárokat, hogy értékeljék a különféle szociálpolitikákkal kapcsolatos ismereteiket. A kutatók megállapították, hogy az emberek hajlamosak voltak bizalmat fejezni saját politikai szakértelmük iránt.
A konkrét politikákkal kapcsolatos magyarázatok és ezek az ötletek később kiderítették, mennyire keveset tudtak valójában, amit legalább részben meg lehet magyarázni a Dunning-Kruger hatással.
Késés
Valaha túlságosan optimista a napja megtervezésekor? Sokan azt tervezik, hogy maximalizálják a termelékenységet, és aztán észreveszik, hogy nem tudunk mindent megtenni, amit elkészítettünk.
Ennek részben annak oka lehet, hogy Dunning-Kruger-effektus, amelyben úgy gondoljuk, hogy jobban teljesítünk bizonyos feladatokat, és ezért ezeket gyorsabban tudjuk elvégezni, mint ténylegesen tudunk.
A kutatásról
Dunning és Kruger eredeti kutatását 1999-ben tették közzé a Personality and Social Psychology Journalban.
Kutatásaik négy tanulmányt foglaltak magukban, amelyekben a résztvevők humoros, logikus érvelés és angol nyelvtan valós és észlelt képességeit értékelték.
Például a nyelvtani tanulmányban 84 Cornell-hallgatót kértek egy teszt elvégzésére, amelyben értékelnék az amerikai szabványos írásbeli angol nyelvtudás (ASWE) ismereteit. Ezután felkérték őket, hogy értékeljék a saját nyelvtani képességeiket és a teszt teljesítményét.
Azok, akik a teszten a legalacsonyabb pontszámot kaptak (10. százalék), hajlamosak drasztikusan túlbecsülni mind észlelt nyelvtani képességüket (67. százalék), mind a teszt pontszámát (61. százalék).
Ezzel szemben azok, akik a teszt során a legjobban szerepeltek, inkább alábecsülik képességeiket és teszteredményeiket.
A tanulmány közzétételétől számított évtizedekben számos más tanulmány hasonló eredményeket hozott.
A Dunning-Kruger-hatást dokumentálták az érzelmi intelligenciától és a második nyelv elsajátításától a bortudásig és az oltásellenes mozgalomig terjedő területeken.
A Dunning-Kruger-hatás okai
Miért értékelik túl az emberek saját képességeiket?
A szociális kísérleti pszichológia előrehaladásáról szóló 2011. évi fejezetben Dunning „kettős terhet” javasol az adott téma alacsony ismereteivel kapcsolatban.
Szakértelem nélkül nehéz jól teljesíteni. És nehéz tudni, hogy nem teljesít jól, ha nincs hozzáértése.
Képzelje el, hogy feleletválasztós teszttel foglalkozik egy olyan témával, amelyről ismeri, és semmit sem. Elolvassa a kérdéseket, és kiválasztja a legmegfelelőbbnek tűnő választ.
Hogyan lehet meghatározni, melyik válaszod helyes? A megfelelő válasz kiválasztásához szükséges ismeretek nélkül nem tudja felmérni, mennyire pontosak a válaszok.
A pszichológusok a tudás - és a tudás hiányosságai - értékelésének képességét metakogníciónak nevezik. Általánosságban elmondható, hogy egy adott területen jól tájékozódó embereknek jobb metakognitív képességeik vannak, mint azoknak az embereknek, akik nem ismeretek ezen a területen.
Hogyan lehet felismerni
Az agyunk vezeték nélküli, hogy mintákat keressen és hivatkozásokat készítsen, amelyek segítenek az információk gyors feldolgozásában és a döntések meghozatalában. Ugyanezek a minták és hivatkozások gyakran torzításokhoz vezetnek.
A legtöbb embernek nincs nehézsége felismerni ezeket az elfogultságokat - ideértve a Dunning-Kruger-effektust is - barátaikban, családtagjaikban és munkatársaikban.
De az igazság az, hogy a Dunning-Kruger-effektus mindenkit érint, köztük téged is. Senki sem igényelhet szaktudást minden területen. Lehet, hogy számos területen játszik szakértőt, és más területeken továbbra is jelentős hiányosságokkal rendelkezik.
Sőt, a Dunning-Kruger-effektus nem az alacsony intelligencia jele. Az okos emberek ezt a jelenséget is megtapasztalják.
Ennek a hatásnak a felismerése az első lépés, amit már csinálsz. Ha többet megtudsz a Dunning-Kruger-effektusról, segíthet abban, hogy pontosan meg tudja határozni, mikor lehet a munka a saját életében.
A Dunning-Kruger-hatás leküzdése
Dunning és Kruger 1999-es tanulmányukban megállapították, hogy a képzés lehetővé tette a résztvevők számára, hogy pontosabban felismerjék képességeiket és teljesítményüket. Más szavakkal, ha egy adott témáról többet megtud, segít azonosítani azt, amit nem tud.
Íme néhány további tipp, amelyet alkalmazhatunk, ha úgy gondolja, hogy a Dunning-Kruger-effektus játékban van:
- Nem kell kapkodni. Az emberek magabiztosabban érzik magukat, amikor gyorsan hoznak döntéseket. Ha el akarja kerülni a Dunning-Kruger hatást, álljon le, és szánjon időt arra, hogy kivizsgálja a pillanatnyi döntéseket.
- Kihívás a saját igényeivel. Van olyan feltevései, amelyeket hajlandó magának tartani? Ne hagyja ki a bélét, hogy elmondja, mi a helyes vagy a rossz. Játssz magaddal az ördög ügyvédjét: Találsz-e ellenérvet vagy megcáfolhatod saját ötleteidet?
- Módosítsa az érvelését. Ugyanazt a logikát alkalmazza minden felmerült kérdésre vagy problémára? Új dolgok kipróbálása segíthet kitörni a mintákból, amelyek növelik a bizalmat, de csökkentik a metakogníciót.
- Tanulja meg kritikát venni. A munka során vegye komolyan a kritikát. Vizsgáljon olyan állításokat, amelyekkel nem ért egyet, és kérjen bizonyítékokat vagy példákat arra, hogyan lehetne javulni.
- Kérdés régóta nézeteket magadról. Mindig nagy hallgatónak tartotta magát? Vagy jó a matematikában? A Dunning-Kruger-hatás azt sugallja, hogy kritikusnak kell lennie, amikor fel kell mérnie, hogy mire vagy jó.
Legyen nyitott új dolgok megtanulására. A kíváncsiság és a tanulás folytatása lehet a legjobb módja annak, hogy egy adott feladathoz, témához vagy koncepcióhoz közelítsünk, és elkerüljük az olyan torzításokat, mint a Dunning-Kruger-effektus.
Elvihető
A Dunning-Kruger-effektus egyfajta kognitív torzítás, amely azt sugallja, hogy a saját tudásunk hiányosságainak rossz értékelõi vagyunk.
Valaki mindenki megtapasztalja azt valamikor. A kíváncsiság, a nyitottság és az egész életen át tartó tanulás iránti elkötelezettség segít minimalizálni a Dunning-Kruger hatásait a mindennapi életben.
