Sokan jól ismerik a munkahelyi kiégést - a szélsőséges fizikai és érzelmi kimerültség érzését, amely gyakran érinti az orvosokat, az üzleti vezetõket és az elsõ reagálókat.
Eddig a kiégést stressz-szindrómának nevezték. Az Egészségügyi Világszervezet (WHO) azonban nemrégiben frissítette meghatározását.
Most a kiégésre utal, ahogyan a szervezet Nemzetközi Betegségek Osztályozási Diagnosztikai kézikönyve „szindrómaként fogalmazódik meg, amelyet olyan krónikus munkahelyi stressz okoz, amelyet még nem sikerült kezelni”.
A listában szereplő három tünet:
- energia kimerültség vagy kimerültség érzése
- megnövekedett mentális távolság a munkahelytől vagy a karrier felé negatív érzések
- csökkent szakmai termelékenység
Pszichológusként, aki orvostanhallgatókkal, végzős hallgatókkal és üzleti vezetőkkel dolgozik, láttam, hogy a kiégés hogyan befolyásolhatja az emberek mentális egészségét. A meghatározás változása hozzájárulhat a megnövekedett tudatossághoz és lehetővé teszi a nép számára a jobb kezelést.
A meghatározás megváltoztatása segíthet eltávolítani a kiégést körülvevő megbélyegzést
A kiégés egyik legnagyobb problémája az, hogy sok ember szégyell, hogy segítségre van szüksége, gyakran azért, mert munkakörnyezetük nem támogatja a lassulást.
Az emberek gyakran azt azonosítják, hogy megfázik. Úgy vélik, hogy az egyik nap pihenésnek mindent jobbá kell tennie.
A kiégés tüneteitől szenvedő emberek attól tarthatnak, hogy a munkától való időmegszakítás vagy az öngondozásba történő befektetés „gyengevé” teszi őket, és hogy a kiégést legjobban a keményebb munkával lehet legyőzni.
Ezek egyike sem igaz.
Kezeletlenül kiégve a kiégést az emberek depresszióssá, szorongássá és zavarodássá válhatnak, ami nemcsak munkaviszonyukat, hanem személyes kapcsolatukat is befolyásolhatja.
Amikor a stressz elérte a mindenkori rekordot, nehezebb az érzelmeket - például a szomorúságot, a haragot és a bűntudatot - szabályozni, ami pánikrohamokhoz, dühkitörésekhez és az anyaghasználathoz vezethet.
A kiégés definíciójának megváltoztatása azonban segíthet feloszlatni azt a tévhit, miszerint ez „semmi komoly”. Ez segíthet eltávolítani a téves feltételezést, miszerint azoknak, akik rendelkeznek ezzel, nem kell foglalkozási támogatás.
Ez a változás segíthet eltávolítani a kiégést övező megbélyegzést, és felhívja a figyelmet arra is, hogy milyen gyakori a kiégés.
Elaine Cheung, PhD, a kiégéskutató és a Northwestern University társadalomtudományi asszisztensének professzora szerint a leégés legfrissebb meghatározása tisztázza ezt az orvosi diagnózist, amely segíthet felhívni a figyelmet annak előfordulására.
"A kiégés mérése és meghatározása az irodalomban problematikus és nem volt egyértelmű, ami kihívást jelentett annak értékelésére és osztályozására" - mondja Cheung. Reméli, hogy a legfrissebb meghatározás megkönnyíti a kiégés és másokra gyakorolt hatásának tanulmányozását, amely felfedezheti a betegség megelőzésének és kezelésének módjait.
Az egészségügyi problémák diagnosztizálásának ismerete jobb kezelést eredményezhet
Amikor tudjuk, hogyan kell diagnosztizálni egy orvosi aggodalmat, otthont adhatunk a kezelésnek. Évek óta beszélek a betegeimnek a kiégésről, és most, annak meghatározásának frissítésével, új módszert kínálunk a betegek oktatására a munkájukkal kapcsolatos küzdelmeikről.
Cheung kifejti, hogy a kiégés megértése azt jelenti, hogy meg lehet különböztetni a többi mentális egészségügyi problémától. A pszichológiai állapotok, mint például a depresszió, szorongás és pánikzavarok befolyásolhatják az ember munkaképességét, de a kiégés olyan állapot, amely túl sok munka miatt jár.
"A kiégés olyan állapot, amelyet egyén munkája okoz, és munkájához fűződő kapcsolatuk ehhez a feltételhez vezethet" - mondja. Ez az információ létfontosságú, mivel a kiégési beavatkozásoknak az egyén és munkájuk közötti kapcsolat javítására kell koncentrálniuk - tette hozzá.
A WHO változásával a kiégés fogalmának meghatározásával nagy figyelmet lehet fordítani a nemzetet sújtó közegészségügyi járványra. Remélhetőleg ez a változás igazolja az emberek tüneteit és szenvedését.
Ez a feltétel újradefiniálja azt a lehetőséget, hogy a szervezetek, például kórházak, iskolák és vállalkozások olyan munkahelyi módosításokat hajtsanak végre, amelyek elsősorban megakadályozzák a kiégést.
Juli Fraga San Francisco-ban székhellyel rendelkező engedéllyel rendelkező pszichológus. PsyD-vel végzett az Észak-Colorado Egyetemen, majd posztdoktori ösztöndíjban vett részt az UC Berkeley-ben. A nők egészségétől szenvedélyesen meleg, őszinte és együttérző megközelítéssel tart minden ülésén. Nézze meg, mit készít a Twitter-en.
