Ami
Képzelje el ezt a forgatókönyvet: Néhány hétig keményen dolgozik egy prezentáción, és több órát töltött azzal, hogy mindent rendben rendezzen. Minden részletet felügyelt, és még korán felébredt is, hogy felkészüljön a főnökével folytatott mai találkozóra.
Képzelje el, hogy egy munkatársa beavatkozik, és minden hitelét elvégzi munkájáért. Ahelyett, hogy kapcsolatba lépne haragjával és (helyesen) szólna fel, úgy dönt, hogy csendben visszavonul.
Munkahelyünkön kívül a konfliktusok elkerülése megmutatkozhat romantikus kapcsolatainkban, barátságainkban és akár a családi dinamikában is.
Noha ezekből a káros mintákból való kiszabadulás bonyolult, vannak lehetőségek a félelmeinkkel szemben előre lépni és érzelmeink hiteles kifejezésére.
Hogy néz ki
A konfliktusok elkerülése az emberek számára tetsző viselkedés, mely általában mélyen gyökerező félelméből fakad, hogy megtámadja másoktól.
Ezen tendenciák közül sok arra utal, hogy egy olyan környezetben nőnek fel, amely elutasító vagy hiperkritikus volt.
Az emberek, akik így reagálnak a konfliktusra, gyakran negatív eredményre számítanak, és nehezen bíznak meg a másik ember reakciójában.
Más szavakkal, a véleményének megerősítése ijesztőnek vagy zavarónak tűnhet.
Jobban szereti, ha például „kedves embernek” tekintik a munkahelyén, vagy félhet a nyitott, egészséges konfliktusoktól, hogy ne rázza meg a hajót.
A kapcsolatokban ez úgy néz ki, mintha elhallgattatnánk egy partnert, megváltoztatnánk a témát, vagy kellemetlen helyzeteket viselnénk ahelyett, hogy a kérdéseket nyíltan kifejezzük.
Itt található még néhány példa arra, hogy ez hogyan nyilvánulhat meg:
- kőfalazás, vagy egy probléma elutasítása létezik annak figyelmen kívül hagyásával
- félelem csalódást okozni másoktól
- a beszélgetések szándékos elkerülése
- csendben neheztel a megoldatlan kérdésekre
Miért nem hasznos?
Amikor elkerüli a legkisebb nézeteltérést, veszélyezteti valódi érzéseit és tárolja a frusztrációt, amely negatív hatással lehet az egészségre.
Az egyik 2013. évi tanulmány szerint az érzelmeink feltöltése növeli a korai halál kockázatát, ideértve a rák okozta halált is.
A szorongó érzelmek elismerése helyett az ideges nevetés vagy a hamis mosoly arcra ragasztása a magányos érzésekhez és a depresszióhoz is vezethet.
A konfliktusok elkerülése szintén befolyásolja a kapcsolatainkat, mert megszakítjuk az összes őszinte kommunikációt a másik személlyel.
Míg az elkerülés néha a legjobb módszer a konfliktus kezelésére, hosszú távon az intimitásunk károsításához vezet.
Stratégiák annak leküzdésére
Ismerje fel a fenti jelek valamelyikét magadban? Az alábbi tippek segítenek abban, hogy egy kérdést magabiztosabban kezeljenek.
A konfrontáció újrafogalmazása
Valakivel való egyet nem értés nem feltétlenül jelenti „harcot”. Ne feledje, hogy nem arról szól, hogy hibáztatja a másik embert, vagy nem bizonyítja, hogy ki helyes és rossz egy adott helyzetben.
A konfliktusmegoldás az, hogy felállunk a saját magunk előtt és kommunikálunk, amikor mérgesnek vagy frusztráltnak érzi magát.
Arról is gondoskodik, hogy a problémás kérdéseket (például a munkatárssal felmerülő kérdéseket) kezeljék, hogy a jövőben ne kerüljenek vissza.
Készíts egy tervet
A terv elkészítése, mielőtt valakivel szembenézne, segíthet abban, hogy jobban felkészüljön a pillanatra.
Próbálkozzon olyan tömör pontokkal, amelyeket át szeretne jutni egy főnökhez vagy kollégához, így bizalommal fogja érezni magát, amikor velük foglalkozik.
Világosan határozza meg, mit szeretne megoldani a konfrontáció előtt, és írja le a konzervált, tényszerű válaszokat, amelyeket szükség esetén felhasználhat („Az elmúlt 2 hétben későn dolgoztam, míg munkatársam nem vett részt a kutatásban”)..
Használja érzékszerveit a stressz gyors feloldásához
Középpontban maradjon egy szorongó helyzetben, ha összpontosít és rajzol az érzékszervi eszközkészletre: látás, hang, érintés, íz és illat.
Ez lehetővé teszi, hogy feszült pillanatokban nyugodtan és ellenőrzése alatt tarthassa magát.
Ha például vizuális ember vagy, akkor enyhítheti a stresszt, ha becsukja a szemét, és elképzel egy nyugtató képet.
Hasonlóképpen, ha a szagok jobban megnyugtatják, tartson kéznél egy illóolajat, hogy gyorsan felébressze a szorongást.
Felismerje és kezelje érzéseit
Ha tudatában van annak, hogy érzelmeitek hogyan hatnak, elősegítheti, hogy jobban megértsd magad és mások. Mielőtt valakivel szembenézne, próbálja megvizsgálni és megkérdőjelezni az érzéseit.
Ahelyett, hogy megpróbálná megnyugtatni az érzelmeket, mint például a harag, a szomorúság vagy a félelem, próbáljon rájuk nézni őket az ön-együttérzés objektívjén keresztül, és engedje meg magadnak, hogy empátia mellett látja negatív gondolatait.
Kipróbálhatja a következő állítások gyakorlását:
- "Rendben van, ha úgy érzem, hogy ebben a pillanatban érzelmeim érvényesek."
- "Én méltó vagyok arra, hogy meghallgassam."
- "Az összes tapasztalatom (jó és rossz) lehetőséget ad nekem a növekedéshez."
A problémákat valós időben oldhatja meg
Ahelyett, hogy végtelenül kérdezősködne, és hagyja, hogy a konfliktusok befejeződjenek a fejedben, próbáljon egy magabiztosabb megközelítést alkalmazni.
Először állíthatja be a kérdést nem érzelmileg, és olyan tényeken alapuló mondatokat használhat, mint például: „Úgy tűnik, nagyon keményen dolgoztam ezen a projekten, és a nevemet mégis kihagytam a bemutatóból.”
Kerülje a vádakat és a védekezést, amikor olyan munkatárshoz fordul, aki teljes mértékben tiszteletben tartotta a munkáját.
Ehelyett mondja: "Nagyon örülnék, ha tovább haladnánk, mindkét nevünket felhasználnánk a projektben, és belefoglalnánk egymást a felettesünknek küldött minden e-mailbe."
Mikor kérhet segítséget?
Bár csábító lehet a harag és a frusztráció érzéseit felszedni, ha nem ringatjuk a csónakot, a konfliktusok elkerülésére irányuló hajlamok fizethetik a mentális egészséget.
A konfliktusok megoldatlanul hagyása csalódást és nagyobb magányérzetet eredményez, amely idővel felépülhet.
A képzett terapeutaval való beszélgetés elősegítheti a negatív érzelmek jobb kezelését. Együtt dolgozhat a konfliktusok hatékonyabb megoldásában.
Alsó vonal
A konfliktusok valamilyen formája a személyes és a szakmai életünk normális része.
Bár nem szabad soha nem élvezni a konfrontációt, a probléma hatékony megoldása azt jelenti, hogy elfogadjuk azt a másokkal való kommunikáció egészséges részeként.
Ne felejtse el, hogy a nem egyetértés mélyebb megértést biztosít, és megkönnyíti a kapcsolatfelvételt a barátainkkal, partnereinkkel és munkatársainkkal.
Valaki magával ragadó konfrontációjának megtanulása nem történik meg egyik napról a másikra. De továbbra is minden egyes lépést megtehetsz minden nap annak érdekében, hogy kényelmesebben érezze magát szemben a félelmeivel, és magáért beszéljen.
Cindy Lamothe egy szabadúszó újságíró, székhelye Guatemala. Gyakran ír az egészség, a wellness és az emberi viselkedés tudományának kereszteződéséről. Írta az The Atlantic, a New York Magazine, a Teen Vogue, a Quartz, a The Washington Post és még sok más számára. Találja meg a cindylamothe.com webhelyen.
