Felhívhatom a Medicare-t, hogy segítséget kapjak a fedezettel kapcsolatban?
Ez a telefonszám általános forrást jelent a Medicare lefedettségével kapcsolatos kérdéseire. Ellenőrizheti igényeinek állapotát, érdeklődhet a díjak és a levonható költségek tekintetében, és még sok más.
Itt található további fontos telefonszám a Medicare előnyeivel kapcsolatos kérdésekben:
A Medicaid és a Medicare Services (CMS) központjai információkat szolgáltathatnak a közelgő Medicaid eseményekről, például egészségügyi vásárokról és szemináriumokról. A nemzeti irodájuk telefonszáma 1-800-772-1213
A Veteránügyi Minisztérium (VA) információkat adhat arról, hogy a katonai előnyök hogyan működnek együtt a Medicare-rel. Országos telefonszámuk 1- (800) 827-1000
Az Állami Egészségbiztosítási Segítségnyújtási Programja (SHIP) személyre szabott tanácsadást nyújthat, amikor kiválasztja az Ön számára megfelelő Medicare és egészségbiztosítási lehetőségeket. Ezek a programok tanácsot adnak, kifejezetten az Ön állama alapján. A SHIP országos forródrótja 1- (800) -701-0501
Az elveszett Medicare kártya bejelentéséhez vagy a cím megváltoztatásához a Medicare használatával lehet, hogy fel kell hívnia a társadalombiztosítási igazgatóságot. Országos forródrótjuk 1 (800) 772-1213
Hogyan találhat fontos információkat a Medicare-ról?
Ha fontos információkat szeretne találni a Medicare lefedettségéről, akkor lehet, hogy a Medicare forródrót nem mindig biztosítja a keresett válaszokat.
Ha rendelkezik a Medicare Advantage, a Medigap vagy a Medicare D. rész receptjével, lehet, hogy közvetlenül a magánbiztosítókhoz kell fordulnia, hogy válaszoljon kérdéseire.
Hívja a biztosítótársaságot
Ezek a telefonszámok a Medicare legnépszerűbb biztosítási szolgáltatók elérésére szolgálnak.
- Aetna Medicare előnyei és vényköteles gyógyszerei: 1-855-335-1407; Aetna Medicare kiegészítő tervek: 1-800-358-8749
- A Blue Cross Medicare előnye: 877-774-8592
- Health Partners Medicare tagkapcsolatok : 1-866-901-8000 vagy (TTY) 1-877-454-8477
- Kaiser Permanante Medicare előnyei és vényköteles gyógyszerei: 1-866-973-4584
- Idősek által előnyben részesített Medicare előnyei: (800) 394-5566
Írjon a biztosítótársaságoknak
Írhatja meg a biztosítótársaságokat olyan kérdésekkel, amelyek felmerülnek a fedezettel kapcsolatban. Ha lehetséges, írja be a levelet, és ügyeljen arra, hogy másolatát megőrizze, amely jelzi a kézbesítés dátumát.
Ha nem tudja beírni kérdéseit, feltétlenül írjon tiszta, tömör nyomtatást, és hagyjon elég helyet a kérdések között. Mindenképpen vegye fel kapcsolattartási adatait minden olyan levelezésbe, amelyet az egészségügyi szolgáltatónak küld.
Mielőtt olyan e-mailt küldene, amely fontos dokumentumokat vagy személyes egészségügyi adatait tartalmazza, hívjon fel, és ellenőrizze, hogy a megfelelő elérhetőségi adatokkal rendelkezik-e. A rossz címre küldött leveleket nem mindig továbbítják a megfelelő helyre, különösen olyan helyeken, ahol nagy mennyiségű levél érkezik.
Címek a nagyobb biztosítótársaságok számára, amelyek Medicare kötvényeket nyújtanak:
Aetna Inc
PO Box
14088 Lexington, KY 40512
Kék Kereszt Kék Pajzs Központ
225 North Michigan Ave.
Chicago, IL 60601
A HealthPartners központja
901 Market Street, Suite 500
Philadelphia, PA 19107
Kaiser Permanante
1 Kaiser Plaza
Oakland, Kalifornia, 94612
Idősebb Preferált
840 Carolina Street
Sauk City, Wisconsin, 53583
Online
A legtöbb Medicare Advantage szolgáltató most online csevegési lehetőségeket kínál, ahol kapcsolatba léphet egy olyan személlyel, aki valós időben válaszol kérdéseire az interneten keresztül.
Használhatja e társaságok weboldalait az általuk közzétett egészségügyi források áttekintésére, az Ön lefedettségére vonatkozó információk megkeresésére és a szolgáltató e-mail címeinek megkeresésére.
- Az Aetna Medicare webhely
- BlueCross BlueShield Medicare webhely
- HealthPartners Medicare webhely
- Kaiser Permanante Medicare webhely
- Senior Preferált Medicare Advantage Plan webhely
Hogyan lehet kapcsolatba lépni a Medicare-rel, ha korlátozott hallás vagy más fogyatékossága van?
Ha egészségi állapota miatt korlátozott a telefonos beszélgetési képessége, akkor is felkeresheti a Medicare-t. A TTY felhasználók felhívhatják az 1-877-486-2048 telefonszámot, hogy elérjék az eszközeikkel kompatibilis forródrótot.
A Medicare e-mailt is küldhet az [email protected] e-mail címre, vagy levelet küldhet, amelyben magyarázza az Ön igényeit:
Medicare és Medicaid Szolgáltató Központok
Meghallgatási és Vizsgáló Irodák (OHI)
7500 Security Boulevard, Mail Stop S1-13-25
Baltimore, MD 21244-1850, Figyelem
: Az ügyfelek akadálymentességének erőforrás munkatársai
Hogyan készülj fel a Medicare hívására?
Amikor felhívja a Medicare forródrótot, először egy automatikus rendszerre irányítja. Az automatizált rendszer bizonyos lehetőségeket kínál, és információkat gyűjt a kérésedről.
Ha szeretne beszélni egy Medicare képviselőjével, egy személy mindig elérhető, bár lehet, hogy várakozással kell várnia. Ügyeljen arra, hogy hívjon, amikor kényelmes helyzetben van, és olyankor, amikor szükség lehet egy ideig várni a telefonra.
Használhatja ezeket az elemeket vagy információkat, amikor felhívja a Medicare-t:
A Medicare kártyád és igényeljen papírmunkát
Amikor felhívja a Medicare-t, készítsen információkat az ügynökének. Ez magában foglalja a Medicare tagsági számát, igénylési dokumentációját és a kérdéssel kapcsolatos egyéb információkat.
Toll és papír
Győződjön meg arról, hogy kéznél van egy toll és papír, amikor felhívja a Medicare-t. Felhívás előtt írja le kérdéseit. Írja le annak a személynek a nevét, akivel beszél, és a hívás idejét, és írja le a kérdéseire adott válaszokat, hogy ne kelljen visszahívnia.
Kérdezzen meg egy barátját vagy családtagját, hogy figyeljen rá
Ne felejtse el, hogy a hívás végén bármikor kérheti, hogy információt írásban küldjön el neked. Ha van valaki, aki segíthet, érdemes meghallgatni a hívást a kihangosítón. A másik személynek csendben kell lennie a telefonon, de jegyzeteket készíthet önért és kérdéseket tehet fel, amelyeket feltenni akart.
Alsó vonal
A Medicarenek van egy forródrótja, amelyre a nap 24 órájában hívhat, hogy segítséget nyújtson az egészségbiztosítási kérdésekkel kapcsolatban. A magán egészségügyi társaságok, amelyek a Medicare D. részét és a Medicare kiegészítő terveket szállítják, telefonos segítséget nyújtanak. Ne felejtse el, hogy a terv elérhetősége az egyes államokonként eltérő, és esetleg további lépéseket kell tennie ahhoz, hogy információkat találjon a saját magán egészségbiztosítójától.
Ha hallásszervi állapota vagy fogyatékossága megnehezíti a telefonos beszélgetést, e-mailben vagy e-mailben információt kérhet. Használhatja a TTY sort is a szükséges segítségért.
Annak ellenére, hogy a Medicare zavaró lehet, a rendelkezésre álló források elérése és kihasználása közelebb hozza a keresett válaszokhoz.
A weboldalon szereplő információk segíthetnek a biztosításokkal kapcsolatos személyes döntések meghozatalában, de nem célja, hogy tanácsot adjon bármilyen biztosítási vagy biztosítási termék megvásárlásával vagy használatával kapcsolatban. A Healthline Media semmilyen módon nem végez biztosítási tevékenységet, és nincs engedélyezve biztosítási társaságként vagy termelőként egyetlen amerikai joghatóság alatt sem. A Healthline Media nem ajánlja és nem támogatja azokat a harmadik feleket, amelyek biztosítási tevékenységet folytathatnak.
